Política de Privacidade
A HIMA, acessível por hima.com.br e hima.pro, valoriza sua privacidade e se compromete a proteger todos os dados pessoais coletados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Esta Política de Privacidade explica como seus dados são coletados, usados, armazenados e protegidos quando você acessa nossos sites ou contrata nossos serviços digitais (como branding, desenvolvimento web, consultoria, marketing, apps, tecnologia, entre outros).Esta Política de Privacidade explica como seus dados são coletados, usados, armazenados e protegidos ao utilizar nossos serviços, produtos e plataformas digitais.
1. Informações que Coletamos
Coletamos dados pessoais de diferentes formas, sempre respeitando a finalidade e a mínima necessidade:
1.1. Dados fornecidos por você
Nome, e-mail, telefone / WhatsApp
Nome da empresa, cargo, CNPJ (se aplicável)
Detalhes do projeto (briefing, objetivos, orçamento)
Mensagens e comunicações enviadas via formulário ou chat
1.2. Dados coletados automaticamente
Endereço IP
Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
Páginas acessadas, tempo de permanência, cliques
Cookies e outros dados de rastreamento
2. Para que Usamos Seus Dados
Usamos os dados coletados nos domínios hima.com.br e hima.pro para:
Responder a consultas e solicitações
Criar propostas e fechar contratos
Executar os projetos contratados (design, desenvolvimento, consultoria etc.)
Enviar newsletters, ofertas e materiais educativos (com seu consentimento)
Realizar análise para melhoria de serviços e métricas
Garantir a segurança das nossas plataformas e cumprir obrigações legais
3. Base Legal para Tratamento
As bases legais para o tratamento de dados pessoais são:
Execução de contrato: para prestação dos serviços que você solicitou
Consentimento: para envios de marketing e comunicações
Legítimo interesse: para melhorias internas do site, análise de uso e otimização
Obrigação legal: para retenção de dados por deveres fiscais ou regulatórios
4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com:
Parceiros de hospedagem e provedores de infraestrutura
Ferramentas de CRM, automação de e-mail e marketing
Serviços de análise (ex: Google Analytics)
Plataformas de atendimento como WhatsApp Business
Profissionais ou empresas envolvidas nos projetos que você contratar
Todos os parceiros seguem políticas rigorosas de segurança e confidencialidade.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para:
Melhorar a navegação nos sites hima.com.br e hima.pro
Memorizar preferências de usuário
Realizar análises de tráfego e métricas de uso
Personalizar conteúdos e campanhas de marketing (quando autorizado)
Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade dos sites.
6. Segurança e Armazenamento
Implementamos medidas robustas para proteger seus dados, tais como:
Criptografia de dados
Acesso restrito e controlado internamente
Backups regulares
HTTPS em todas as páginas dos sites
Seus dados são armazenados por tempo necessário para prestação de serviços e por obrigações legais. Após esse período, podem ser anonimizados ou excluídos.
7. Retenção de Dados
Dados de contato e propostas: mantidos enquanto durar a relação comercial
Dados de projeto: mantidos durante o ciclo do projeto e eventuais manutenções
Dados de navegação: conforme prazos das ferramentas de análise
8. Direitos dos Titulares de Dados
Você tem direito a:
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incorretos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos seus dados
Pedir a portabilidade dos seus dados para outro prestador
Revogar o consentimento dado para marketing
Se opor ao uso dos seus dados, quando permitido por lei
Para exercer esses direitos, entre em contato por:
E-mail: contato@hima.com.br
Assunto: “Solicitação de Dados – LGPD”
9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Nosso responsável por privacidade pode ser contatado para dúvidas, solicitações ou reclamações:
E-mail: contato@hima.com.br
Respondemos solicitações em até 15 dias úteis, salvo casos que demandem prazo maior.
10. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade caso haja mudanças na legislação, em nossos serviços ou no uso de dados. Toda modificação relevante será comunicada via e-mail (quando possível) ou por aviso nos sites hima.com.br e hima.pro. A versão mais recente estará sempre disponível em nossos domínios.
11. Contato
Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política, ou quiser exercer seus direitos relacionados aos seus dados, fale conosco:
E-mail: contato@hima.com.br
Telefone / WhatsApp: +55 (54) 99102-4468
Links: hima.com.br / hima.pro
Última atualização: agosto de 2025